Hola Magda. Esto que te ha dicho el banco no es cierto. Puede reclamarlo. Es difícil saber exactamente qué cláusula tiene usted en su hipoteca con los datos que ha proporcionado. Si quiere que le asesore un abogado consulte con www.reclamapormi.com de forma gratuita. Son especialistas en esta materia con 100% de casos ganados en cláusula suelo y 98% en el resto. De hecho, si está pagando un 3,9% de interés teniendo en cuenta que en el 2007 el fijo era muy bajo, es muy posible que su hipoteca esté a tipo fijo ahora o bien que tenga cláusula suelo. Otra opción es que tenga IRPH y un fijo alto. Lo que está claro es que , está pagando mucho más de lo que debería. Con un 3,9% actual podría recuperar mucho dinero.